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曾智辉
呼叫中心世界网首席专家
呼叫中心管理专家。曾任职于中国惠普、戴尔、AIG美国国际集团等著名跨国公司,一直负责客户互动中心(呼叫中心)的运营管理和...
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袁道唯
埃森哲 总监
现任中国埃森哲咨询的CRM总监. 曾获美国南加州大学生物工程硕士, 心理学哲学博士及加州大学尔湾分校博士后。 ...
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苏惠立
Paypal 资深运营支持经理
目前任职于Paypal亚太区高级运营支持经理。拥有十余年的呼叫中心管理和服务经验。此前在戴尔(中国)有限公司技术支持部担...
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张烜搏
广州讲商堂营销技术咨询有限公司 总经理
美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员及客座讲师、中山大学教授-经理研究会高级顾问、《...
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王晓华
呼叫中心管理专家,擅长电话销售管理、电话服务团队管理
呼叫中心管理专家,曾任职于惠普、戴尔、ABB等著名跨国公司,从事电话直销、客户关系管理、电话销售培训、呼叫中心运营管理等...
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荣光宇
中国惠普有限公司,擅长大型服务型呼叫中心运营管理
中国惠普有限公司消费类产品客户支持中心经理,1989年毕业于浙江大学电子工程系,1995年获清华大学电子工程...
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