猎头职位：知名500强仪器仪表公司 -急寻-粤语客服
工作地点：成都
负责客户的售后服务和支持的行政类职位。
主要职责：
1） 根据系统或者电话等其他任何渠道接收到的用户要求，及时调度安排工程师到用户现场，完成安装或者维修仪器的服务等售后服务工作。
2） 满足客户要求的响应时间及维持客户的满意度。
3） 保持公司流程规定的用户和服务信息，文档收集管理，保证公司里客户售后服务的各项流程的畅通。
4） 配合售后服务工程师做好协调及行政支持类工作。
要求：
1- 良好的电话沟通交流能力及团队合作精神；
2- 学习能力强，思维敏捷，反应迅速；
3- 普通话标准，广东话流利；
4- 能够统筹安排，合理利用时间；具有能同时处理几项工作内容的能力。
英文突出或者有客户服务经验者优先
有意者联系：Maggie Xu
Tel：028-8670-1200
QQ：1171903634
E-mail：m237942@wisdompower.com.cn |
