客户服务

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版块介绍: 客户服务是企业的第一窗口，凡是有远见的企业家和领导者都会重视此工作。这里可以切磋有关客服的服务流程、沟通技巧、投诉处理、排班管理、语音语调等专业话题。

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版主招聘啦！！！ ... 2	ccwcadmin 2010-6-21	10/418	李骏 2010-8-26 16:42
《客服管理工具箱》 ... 2 New	shenxy400 2010-3-15	18/1173	YUANYU 2010-9-9 20:17
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客服待遇大调查多选 ... 2	Jimmy 2010-1-6	11/1167	polu 2010-9-8 00:13
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电信新员工培训计划	ccwcadmin 2010-2-9	7/512	Camus 2010-9-7 11:44
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客服人员招聘面试题 ... 2	quber1986 2010-6-24	10/326	两江点易 2010-9-6 15:03
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