“呼叫中心世界网”是国内呼叫中心专业领域垂直门户网站之一。

“呼叫中心世界网”秉承“用心、诚信、专业、创新”的经营理念，为呼叫中心应用企业和从业人员提供专业的培训课程、咨询服务和人才解决方案。

“呼叫中心世界网”信守价值最大化与有效收益的准则，为呼叫中心厂商提供具有精准化和针对性的市场推广活动或品牌宣传会议。

“呼叫中心世界网”截止2009年第三季度统计，共有个人会员75846人（中高层运营管理人员约占75%），共有企业会员1285家，日均PV达以37685次，是国内呼叫中心领域知名网站之一。

“呼叫中心世界网”为业界人士免费提供了“新闻资讯、论坛社区、个人博客、工具下载”等公益平台，所囊括的信息有战略决策、营运管理、技能技巧、技术应用等多方面内容。